1. Veri Sorumlusu
Bu gizlilik politikası, Hilmi Cihan Yıldırım tarafından işletilen Randevix hizmetine ait olup İskele Mah. 433 Sok. No:12 İç Kapı No:18 Finike/Antalya adresinde faaliyet göstermektedir. İletişim: info@randevix.com.tr
2. Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon)
- Randevu ve hizmet kullanım bilgileri
- Ödeme işlemlerine ilişkin fatura bilgileri
- Tarayıcı türü, IP adresi ve site kullanım verileri (çerezler aracılığıyla)
3. Kullanım Amacı
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılır:
- Randevu ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi
- Hatırlatma ve bildirim gönderimi
- Müşteri destek hizmetleri
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve analiz
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Çerezler
Randevix, site işlevselliği ve analitik amaçlarla çerez kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir. Google Analytics aracılığıyla anonim kullanım verileri toplanmaktadır.
5. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz; yasal zorunluluk, mahkeme kararı veya resmi makam talebi dışında üçüncü taraflarla satılmaz ve paylaşılmaz. Hizmet altyapısı için kullanılan teknik iş ortakları (sunucu, e-posta sağlayıcıları vb.) yalnızca veri işleme amacıyla erişim hakkına sahiptir.
6. Güvenlik
Verileriniz, yetkisiz erişime karşı endüstri standartlarında teknik ve idari önlemlerle korunur. HTTPS şifrelemesi ve erişim denetimleri uygulanmaktadır. Hiçbir dijital sistemin %100 güvenli olmadığını hatırlatmak isteriz.
7. Saklama Süresi
Kişisel veriler, hizmet ilişkisi süresince ve ilgili yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde tutulur. İlişki sona erdiğinde veriler, yasal süreler dolduğunda silinir veya anonim hale getirilir.
8. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Sitemizde üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar yer alabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz; ziyaret etmeden önce kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
9. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim ve kopyasını talep etme
- Hatalı verilerin düzeltilmesini isteme
- Belirli koşullarda verilerinizin silinmesini talep etme
- Veri işlemeye itiraz etme
Talepleriniz için info@randevix.com.tr adresine yazabilirsiniz.
10. İletişim
Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için:
Hilmi Cihan Yıldırım
İskele Mah. 433 Sok. No:12 İç Kapı No:18 Finike/Antalya
info@randevix.com.tr